好运快3

您的位置: 首頁 > 政民互動 > 12345縣長熱線

12345縣長熱線

縣長熱線受理事項

1、公眾生產生活中遇到的屬于本縣行政區域內政府職能范圍的求助(非緊急類);

2、對政府及政府部門、公共服務部門工作職責、辦事程序和政策規定的咨詢;

3、對政府及政府部門、公共服務部門工作的建議、意見和批評;

4、對政府及政府部門、公共服務部門在履行職責過程中的工作作風、服務質量、辦事效率等方面的投訴;

5、對社會生活中發生的熱點、難點問題,需要政府解決的有關意見和建議等;

6、對全縣改革開放、經濟建設、城市管理、社會事業、農村工作等各方面的意見、建議或訴求。

7、社會生活中需要政府協調解決的其他問題。

縣長熱線不受理下列事項

1、涉及非好运快3侗族自治縣行政管轄權范圍內的事項。

2、涉及軍隊、武警管轄的事項,“110”、“119”等報警事項。

3、涉及已進入訴訟程序、仲裁程序、行政審批、行政復議的事項。

4、 涉及國家機密、商業秘密、個人隱私的事項。

5、 反映的內容不具體,無法辦理和答復的事項。

對群眾反映的不屬于“12345”縣長熱線受理范圍的事項,首接人員應做好解釋、幫助接轉、告知辦理部門聯系方式等工作,并將接轉去向告知訴求人。

緊急類情況,請直接撥打下列電話:

公安報警  110

火警    119

醫療急救  120

交通事故  122

縣長熱線辦理時限

    縣長熱線交辦的事項,承辦單位應當在規定時間內辦結(一般性咨詢、建議問題在3個工作日內辦結,反映、投訴、舉報等類問題在7個工作日內辦結),并及時向縣長熱線反饋辦理結果;確因情況特殊,不能在規定時間內辦結的,應向縣長熱線說明情況,申請延期,延長時間原則上不超過7個工作日。