1) Duyệt và chọn sản phẩm:

• Hàng hoá được phân loại theo từng chủ đề chính như Sách, Băng đĩa, Quà tặng,...và các chủ đề con của nó như sách kinh tế, sách giáo khoa...
• Duyệt xem hàng hoá trong các chủ đề chính hay các chủ đề phụ của nó. Click vào hình ảnh hay tên của sản phẩm để xem chi tiết sản phẩm.
• Bạn có thể sử dụng công cụ tìm kiếm để định vị nhanh chóng hàng hoá mà bạn cần tìm (hỗ trợ tìm kiếm tiếng Việt với chuẩn Unicode). Hoặc có thể định vị nhanh các chủ đề bạn đang quan tâm bằng các liên kết ở menu bên trái (menu chủ đề) hay danh sách chọn nhanh chủ đề trên thanh menu chính. Bạn cũng có thể liệt kê tất cả các sản phẩm của nhà xuất bản hay tác giả bằng cách click vào các liên kết nhà xuất bản hay tên tác giả của mỗi sản phẩm.

Trong qúa trình duyệt và chọn sản phẩm, nếu bạn muốn mua sản phẩm nào thì click vào nút để thêm sản phẩm đó vào giỏ hàng của mình.
Sau khi nhấn vào nút  hệ thống sẽ chuyển bạn đến giỏ hàng của bạn . Nếu muốn tiếp tục mua thêm sản phẩm khác bạn nhấn vào nút "Tiếp Tục" , muốn thanh toán thì bạn nhấn vào nút "Thanh Toán" .Đồng thời lúc này bạn sẽ thấy tổng trị giá hàng hóa trong giỏ hàng của mình trên giỏ ở góc phải trên của màn hình bạn có thể click vào đó để thấy trang giỏ hàng .

Bước1 - Xem thông tin giỏ hàng:

• Hệ thống hiển thị các thông tin về sản phẩm bạn đã đặt mua như chủng loại, đơn giá, số lượng, trị giá,...Tại đây bạn có thể thay đổi số lượng hàng hoá bằng cách nhập vào số lương trong ô "Số lượng". Nếu muốn trả lại sản phẩm đã chọn (không mua nữa), bạn nhập vào số lượng của sản phẩm đó bằng "0". Mỗi lần thay đổi số lượng của sản phẩm, bạn nhớ phải click vào nút "Cập nhật giỏ hàng" để hệ thống ghi nhận lại những thay đổi trong giỏ hàng của bạn trước khi click chọn "Thanh toán" để sang bước kế tiếp.
• Nếu đã đăng nhập (login) rồi thì bạn sẽ được chuyển sang bước 2, nếu chưa hệ thống sẽ yêu cầu bạn đăng nhập trước khi thanh toán. Nếu bạn đã đăng ký làm thành viên với Saharavn.com thì bạn đăng nhập với email và mật khẩu đã đăng ký, nếu chưa bạn có thể đăng ký tại bước này. Xin lưu ý để đăng nhập vào website Sahara bạn cần phải cung cấp hai thông tin sau:
  - Địa chỉ email: email mà bạn đã dùng để đang ký làm thành viên. Địa chỉ email này nên là địa chỉ email có thật của bạn, và là email mà bạn sử dụng thường xuyên nhất (nếu bạn có nhiều email khác nhau) vì mọi giao dịch mua bán chúng tôi sẽ liên hệ thông qua email này.
  - Mật khẩu đăng nhập: là mật khẩu bạn đã đăng ký với Sahara, không nhất thiết phải là mật khẩu bạn thường dùng để truy cập hộp thư (mail-box) của mình.

Bước 2 - Địa chỉ thanh toán và giao hàng:

• Nhập vào địa chỉ thanh toán và địa chỉ giao hàng.
• Bạn có thể sử dụng các tuỳ chọn "Địa chỉ thanh toán giống thông tin tài khoản" và "Địa chỉ giao hàng giống địa chỉ thanh toán" nếu thông tin thanh toán và giao hàng giống với thông tin bạn đã đăng ký với Saharavn.com.

Bước 3 - Phương thức vận chuyển và thanh toán:

• Chọn phương thức thanh toán và phương thức vận chuyển.
• Nếu bạn được chuyển hàng miễn phí thì hệ thống sẽ hiển thị câu "miễn phí" màu đó ngay sau phương thức vận chuyển đó, nếu không nghĩa là bạn phải trả tiền nếu chọn phương thức vận chuyển đó.
• Bạn có thể yêu cầu Saharavn.com gói hàng lại thành quà cho bạn tại bước này.
• Để biết thêm thông tin về phương thức vận chuyển và thanh toán bạn xem ờ phần Phương Thức Vận Chuyển và Phương Thức Thanh Toán.

Bước 4 - Xem hóa đơn:

Hệ thống sẽ hiển thị hoá đơn mua hàng của bạn, nếu đồng ý bạn click "Đặt mua hàng" (hay "Payment through moneybookers" nếu bạn thanh toán bằng Credit Card - Để xem thêm về phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng bạn bấm vào mục Phương Thức Thanh Toán) để kết thúc việc đặt mua hàng. Riêng với phương thức thanh toán bằng Credit Card, bạn sẽ được chuyển tới trang moneybookers.com và nhập vào các thông tin được yêu cầu trước khi kết thúc việc mua hàng.

Bước 5 - Kết thúc:

Hệ thống sẽ gởi email xác nhận đơn hàng cho bạn, và Saharavn.com sẽ liên hệ với bạn để giao hàng theo yêu cầu.

LƯU Ý KHI MUA HÀNG

Đối với một số Quý Khách hàng , khi đăng ký mua sách nhưng không đăng ký được (hoặc trong giỏ hàng không có sảm phẩm nào mặc dù đã chọn sản phẩm bỏ vào giỏ hảng), nguyên nhân là do trình duyệt của Quý Khách hàng tắt tính năng Cookies. Để có thể mua hàng được thuận lợi, tính năng Cookies của trình duyệt phải được kích hoạt.

Ðể bật tính năng Cookies : Với Internet Explorer 4.x : Chọn View | Internet Option | Advanced         rồi đánh dấu vào mục chọn Always accept cookies . Với Internet Explorer 5.x : Chọn Tools | Internet Option | Security | Custom Level rồi đánh dấu vào mục chọn Allow per-session      cookies (not stored) . Với Netscape 4.x : Chọn Edit | Preferences | Advanced | rồi               đánh dấu vào mục chọn Enable all cookies hoặc mục chọn           Accept only cookies that get sent back to the originating server . Với Netscape 6 : Chọn Edit | Preferences | Advanced | Cookies             rồi đánh dấu vào mục chọn Accept all cookies hoặc mục chọn        Enable cookies for the originating web site only . Với Internet Explorer 6.x : Chọn Tools | Internet Option | Privacy     Chuyển con chạy được được chỉ ra trên hình trên trong vòng tròn màu xanh xuống vị trí như hình dưới đây:             Sau đó bấm vào nút "Apply" và cuối cùng là nút "OK"     Chúc Bạn thành công!

RẤT HÂN HẠNH ĐƯỢC PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH! CÓ BẤT KỲ THẮC MẮC NÀO, BẠN HÃY BẤM VÀO BIỂU TƯỢNG HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN (ONLINE 24/24) TRÊN WWW.SAHARAVN.COM ĐỂ ĐƯỢC GIẢI ĐÁP TỨC THÌ